1、网上注册：进入西宁星悦网站，选择首页的“免费注册”，然后按照系统提示来完成您的注册。
2、电话注册：您可拨打0971-6108888客服专线，由我们的客服人员为您注册、查询、预订。

基本积分计算
1、订酒店积分奖励：按照实际预订酒店消费金额100%累计，即每消费1元可换取积分1分。
2、预定机票，享受增值服务+积分，双重奖励。
a.享受免费送机场服务的客户，机票积分按照票价的30％累计；
b.使用20元代金券的客户,机票积分按照票价的30%累计;
c.享受买机票送保险活动的客户,机票积分按照票价的70%累计;
d.不享受任何增值服务，只参加积分的客户，机票积分按照票价的200％累计，另购买八折(含)以上客票的客户,在原积分奖励上加计100分;
e.购买回程机票(不限折扣高低),在原积分奖励上加计200分。
f.购五折以下特价机票的会员，只能参加100％的积分累积。
g.另外，购买保险，每份加计50分。
机票积分仅限于累计机票费用，机场税、燃油费不予以累计。
3、旅游度假积分：按照总消费金额的30％累计。

1、电话查询：致电西宁星悦 0971-6108888；
2、网站查询：登陆http://www.6108888.com输入卡号，点“积分查询”。

会员所累积积分永久有效

1、会员使用积分兑换礼品，将相应在现有积分中扣除兑换礼品所需的积分数；
2、若会员预定酒店后不能入住，并且没有提前通知西宁星悦，除本次预定积分不能得到外，还将额外相应扣除本次订单如全部入住的所得积分。
3、会员预订机票后，若非西宁星悦原因而未按照预定时间地点签收（未预先通知西宁星悦）或者拒收等而造成的，将按机票面额扣除积分。

1、会员积分满2000时，即可兑奖，可直接致电西宁星悦客户服务中心， 要求兑换网上公布的相应奖品。
2、相应分值的兑奖物品或酒店、机票，以网上公布为准。

对不起，任何2张卡用户名下的积分都不能累加，不能转换。（因为，这两张卡就好比是西宁星悦的两个不同的“身份”。所以，按规定此两张卡内的积分分数不可以累加在一起使用。）

不是，任何一个通过您的会员卡进行电话预订或者网上预订的客人都可以将积分累积到您的积分卡内。